Lekkebandauto.nl Bel nu

ALGEMENE VOORWAARDEN – LEKKEBANDAUTO.NL

Lekkebandauto.nl
KvK: 91560004
Adres: Aelbrechtskade 116A, 3023 JE Rotterdam
E-mail: info@lekkebandauto.nl

Laatste update: 31 december 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Dienstverlener: Lekkebandauto.nl, gevestigd te Rotterdam, KvK 65630556.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een abonnement afsluit via de website.
  3. Abonnement: de periodieke dienstverlening (maandelijks) voor bandenservice en eventueel accu-service.
  4. Voertuig: het voertuig van de klant dat geregistreerd staat op het opgegeven kenteken.
  5. Kenteken: het kenteken dat door klant wordt opgegeven bij het afsluiten van het abonnement.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, abonnementen en overeenkomsten van Lekkebandauto.nl.
  2. Door het afsluiten van een abonnement via de website gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd door Lekkebandauto.nl.

3. Dienstverlening & pakketten

  1. Lekkebandauto.nl biedt via de website de volgende abonnementen aan:
    • Bandenservice op locatie – € 24,95 per maand (looptijd 12 maanden)
    • Bandenservice op locatie + Accu service – € 29,95 per maand (looptijd 12 maanden)
  2. De inhoud van de dienstverlening bestaat uit hulp op locatie bij bandenproblemen, en bij het tweede pakket tevens ondersteuning bij accuproblemen.
  3. De dienstverlening is bedoeld als service en hulp op locatie en vervangt niet altijd een garagebezoek.

4. Geldigheid uitsluitend voor één kenteken (belangrijk)

  1. Het abonnement is uitsluitend geldig voor één kenteken, zoals ingevoerd bij het afsluiten van het abonnement.
  2. Het abonnement is niet overdraagbaar naar andere kentekens, voertuigen of personen.
  3. Gebruik van het abonnement voor een ander kenteken dan geregistreerd wordt gezien als misbruik.
  4. Bij misbruik heeft Lekkebandauto.nl het recht om:
    • de service te weigeren;
    • het abonnement per direct te beëindigen;
    • reeds betaalde bedragen niet terug te storten.

5. Kenteken wijzigen

  1. Kentekenwijziging is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij verkoop of vervanging van het voertuig.
  2. Een wijziging kan uitsluitend worden aangevraagd via e-mail: info@lekkebandauto.nl.
  3. Lekkebandauto.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingsverzoeken te weigeren.

6. Voorwaarden voor service op locatie

  1. Klant dient het voertuig bereikbaar te houden en correcte locatiegegevens door te geven.
  2. De klant zorgt dat het voertuig veilig bereikbaar is en dat werkzaamheden veilig uitgevoerd kunnen worden.
  3. Lekkebandauto.nl mag dienstverlening weigeren indien:
    • locatie gevaarlijk is (bijv. snelweg zonder veilige stop);
    • omstandigheden onveilig zijn (weer, verkeer, onveilige omgeving);
    • klant zich agressief of bedreigend gedraagt;
    • sprake is van misbruik/fraude.

7. Uitsluitingen (niet inbegrepen)

De abonnementskosten dekken niet:

  1. Kosten voor onderdelen zoals banden, accu’s, ventielen of andere materialen.
  2. Grote reparaties of structurele schade (zoals velgschade, ophangingsschade, banden met te weinig profiel).
  3. Schade door vandalisme, aanrijding, opzet of roekeloos rijgedrag.
  4. Sleepkosten of transportkosten naar een garage.
  5. Gevolgschade zoals verloren tijd, omzetverlies, gemiste afspraken of vervangend vervoer.

Eventuele extra kosten worden vooraf gecommuniceerd en kunnen apart worden gefactureerd.

8. Responstijd & beschikbaarheid

  1. Lekkebandauto.nl streeft naar snelle dienstverlening, maar kan geen garantie geven op een exacte aankomsttijd.
  2. Responstijden kunnen variëren door locatie, drukte, verkeer, weersomstandigheden en beschikbaarheid van monteurs.
  3. In piekmomenten of uitzonderlijke situaties kan wachttijd oplopen.

9. Tarieven & betaling

  1. De maandelijkse abonnementsprijs staat vermeld op de website en bij het afsluiten van het abonnement.
  2. Betaling vindt maandelijks vooraf plaats via de betaalmethode zoals gekozen op de website.
  3. Bij niet-tijdige betaling kan Lekkebandauto.nl:
    • de dienstverlening tijdelijk opschorten;
    • administratiekosten in rekening brengen;
    • het abonnement beëindigen bij langdurige wanbetaling.

10. Looptijd & opzegging

  1. Het abonnement wordt aangegaan voor een minimale periode van 12 maanden.
  2. Het abonnement wordt na afloop automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij de klant tijdig opzegt.
  3. Opzegging kan:
    • uiterlijk 1 maand voor einde looptijd (binnen de eerste 12 maanden);
    • na de eerste 12 maanden: maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.
  4. Opzegging kan via e-mail: info@lekkebandauto.nl (met vermelding van naam en kenteken).

11. Herroepingsrecht (online aankoop)

  1. Indien de klant een consument is, geldt bij online aankoop het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de klant binnen die periode al gebruikmaakt van de dienst.
  2. Zodra de klant binnen de bedenktijd gebruikmaakt van de service, stemt de klant ermee in dat de dienst is gestart en kan een (gedeeltelijke) vergoeding verschuldigd zijn.
  3. Herroeping kan schriftelijk via: info@lekkebandauto.nl.

12. Aansprakelijkheid

  1. Lekkebandauto.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten.
  2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de betreffende maand heeft betaald, met een maximum van €100.
  3. Lekkebandauto.nl is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door:
    • onjuiste informatie van de klant;
    • gebrekkige onderdelen of eerdere reparaties door derden;
    • een onveilige of onbereikbare locatie.

13. Overmacht

Lekkebandauto.nl is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit door overmacht niet mogelijk is. Hieronder vallen onder meer: extreme weersomstandigheden, verkeersblokkades, storingen, ziekte, ongevallen, of andere omstandigheden buiten invloed van Lekkebandauto.nl.

14. Klachtenregeling

  1. Klachten kunnen worden gemeld via info@lekkebandauto.nl.
  2. De klant dient klachten binnen 7 dagen na het voorval te melden.
  3. Lekkebandauto.nl streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

15. Privacy & persoonsgegevens

  1. Lekkebandauto.nl verwerkt persoonsgegevens conform de privacywetgeving (AVG).
  2. Gegevens zoals naam, contactgegevens en kenteken worden gebruikt voor:
    • uitvoering van de service;
    • facturatie;
    • voorkomen van misbruik (kentekencontrole).
  3. Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden, tenzij noodzakelijk voor uitvoering of wettelijk verplicht.

16. Toepasselijk recht & geschillen

  1. Op alle overeenkomsten en diensten van Lekkebandauto.nl is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
  3. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

 

Call Now Button